г. Санкт-Петербург, м. Петроградская, Каменноостровский пр-т, 38/96, 2 этаж

Политики и правила

Ознакомьтесь с политиками и правилами пользования нашими услугами:

 


Порядок согласования макета
Оплата заказа производится только после согласования предпечатного макета.

1.  Внимательно проверьте изделия, тираж, цвета печати. Внесение изменений в ТЗ после его утверждения не допускается.

2. Утвердите оригинал-макет (превью): проверьте расположение графических элементов на продукции, цвета, а также правильность текста. Команда Print Made  не несет ответственности за орфографические,  стилистические,  пунктуационные и прочие ошибки в тексте.

3. После проверки, отправьте, пожалуйста, полученные материалы, в ответе написав «утверждаю».

4. Просим Вас сообщать в случае задержки оплаты, так как товар под Ваш заказ будет зарезервирован и резерв нужно будет продлевать.


Обмен и возврат

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства,
если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

Одежда с принтом является товаром, имеющим индивидуальные свойства, предназначенные конкретному потребителю,
поэтому обмену и/или возврату не подлежит.

При обмене или при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем
по договору или счету, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара,
не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств»,
которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта
по адресу info@print—made.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня
со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением
и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Данное заявление необходимо направить по адресу info@print—made.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией
Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.


Использование материалов заказчика
Исполнитель в лице команды Print-Made обязуется не использовать авторские принты в коммерческих целях,  передавать третьим лицам и изготавливать продукцию с их использованием  без ведома автора. Исполнитель вправе использовать фото – и видеоматериалы, содержащие результаты выполненных работ,
в том числе изображения готовой продукции Заказчика, выполненной Исполнителем, собственных рекламных интересах.
Под рекламными интересами, в том числе, понимается размещение фото -и видеоматериал в сети интернет на собственных
сайтах и (или) в социальных сетях, выставление изображений на конкурсах рекламной продукции, презентации широкому кругу
потенциальных заказчиков при предложения аналогичных рекламных услуг Исполнителя и т.д.
Данным правом Исполнитель может воспользоваться, если по истечении 2-х дней с даты оплаты Заказчиком
не будет предоставлено письменное предупреждение о запрете Исполнителю использовать фото – и видеоматериал,
содержащих изображения готовой продукции (товара) Заказчика.

×
NULL